モップ交換のタイミングについて、聞いてみました。

今日は、モップやクロスの交換に来られる日でした。

そして、母が在宅…ちょっと困ったことがあります。母が勝手に使用済みのモップやクロスを家の中に入れてしまうのです。「これは交換袋で、中身は使ったモップとかを入れて、新しいものを入れてもらう」と言っても、理解困難なものになります。仕方ありませんね、認知症ですから。

ただでさえ、モップやクロス類を勝手に解約しようとしたり、これらはいらんもの、と決めつけたりする母です。これ以上、迷惑はかけられません。

なんといっても、レンタルのモップやクロスが家にあると、私が助かるのです。

母が家に入れる→私が外に出す→また母が入れる→ここで、私がうっかりしていたら、家にあるのは使ったモップやクロスだけ、日を変えて交換に来られるのです。

特に、この雨の中、非常に申し訳ないことになります。明日も雨だったら、大変です。そこで、営業所へ電話をして、いつ頃来られそうか聞いてみました。雨も降っていることですし、何度も来ていただくのは申し訳ない、と添えて。母が認知症で勝手に家に入れて困る、とは言いません言えませんでした。

営業所では、モップ類の回収時間を把握されていないそうで、担当者さんから折り返し電話がありました。その方の場合、午後の回収が多いそうです。今回は、早めに回収していただくことになりました。

この一連の流れ…皆さん、さわやかな電話応対をされる方ばかりで、朝から心が現れる思いでした。

 

とても親切に対応していただいて、嬉しかったです。

そして、とても癒された～仕事でやっているという感じがまったくしないのです。

勉強になりました！